Jonathan Violleau, consultant commercial et expert du Village by CA Atlantique Vendée, nous explique pourquoi et comment réussir cette démarche incontournable.
Pourquoi la prospection téléphonique reste-t-elle un atout majeur ?
« Le téléphone est toujours le meilleur moyen de prendre un rendez-vous rapidement et de qualifier vos prospects, même si cela peut être perçu comme un exercice difficile. » Selon une étude menée par Hubspot en 2024, 45% des prospects contactés par téléphone réalisent un achat. Une donnée qui démontre donc l’efficacité de ce levier.
Les 5 conseils de Jonathan pour réussir votre prospection téléphonique
- Soyez dans le bon état d’esprit : l’enthousiasme et la bonne humeur sont primordiaux pour faire passer votre message.
- Préparez-vous aux échecs : attendez-vous à quelques refus. Acceptez-les et avancez.
- Ne passez pas trop de temps à qualifier votre fichier : quelques informations essentielles suffisent. L’objectif : passer à l’action !
- Soyez rapide : ne rentrez pas dans de longues explications. L’objectif est de prendre un rendez-vous, pas de tout expliquer au téléphone.
- Passez à l’action sans trop réfléchir : plus vous réfléchissez, moins vous agissez. Allez droit au but !
Bonus : utilisez des outils de scraping comme Lusha pour gagner du temps et contourner les obstacles comme les services d’accueil.
La timidité : un frein à la prospection ?
La timidité peut rendre cet exercice plus difficile, mais ce n’est pas une fatalité. « L’important, c’est d’accepter de sortir de sa zone de confort », explique Jonathan. Une fois que vous aurez fait quelques appels, vous vous rendrez compte que cela devient de plus en plus facile. Il suffit de se lancer !
Conclusion : passez à l’action !
La prospection téléphonique demeure un levier précieux pour accélérer le développement de votre startup. Ce n’est pas une question de méthode, mais d’état d’esprit. Il suffit de vous lancer, de tester et d’apprendre au fur et à mesure.
Le Village by CA Atlantique Vendée vous accompagne dans cette démarche avec des ateliers pratiques, comme le Training Phoning animé par Jonathan, pour vous aider à réussir vos prospections et à booster votre développement commercial.
À propos de Jonathan Violleau
Jonathan Violleau est consultant commercial indépendant. Il a créé CO. Conseil pour apporter son expertise aux entreprises autour de diverses thématiques : l’accélération commerciale, la structuration de services commerciaux, les process commerciaux et le coaching des commerciaux et managers.
Expert du Village by CA Atlantique Vendée, il intervient dans le cadre du programme « Faites de chaque non un oui potentiel », pour aider les startups à perfectionner leur stratégie commerciale.
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